Ainda está usando um telefone com Windows Phone 8.1? É hora de acompanhar os tempos, porque a Microsoft oferece a todos a oportunidade de atualizar para a versão mais recente do software. A atualização para o Windows 10 Mobile é rápida e fácil, basta conhecer algumas nuances.

Para instalar o software mais recente, os desenvolvedores lançaram um utilitário especial.

Atualizar recursos

Para muitos, mudar o sistema operacional de um dispositivo é considerado algo mágico e extremamente difícil. O desenvolvedor pensou em seus clientes, então, para um processo de substituição de software mais simples, ele sugeriu um utilitário especial Upgrade Advisor. Pode ser obtido na loja da Microsoft gratuitamente.

Este assistente está envolvido na preparação para a instalação de novos arquivos. É importante entender que nem todos os gadgets antigos são atualizados com êxito para o Windows 10 Mobile. Segundo o fabricante, a lista até agora inclui dezoito modelos de várias marcas, incluindo o Lumia. Se não houver telefone na lista da Microsoft, isso significa que o sistema simplesmente ficará mais lento e o desenvolvedor decidiu não dar acesso à atualização.

Conselheiro de atualização

Antes de instalar o programa, será necessária a expansão dos direitos. Para um trabalho adequado, ela precisará de:

• biblioteca de vídeos e músicas;
• Acesso à conexão com a Internet;
• o uso de uma biblioteca de imagens;
• a capacidade de usar informações armazenadas em um cartão de memória externo.

O principal objetivo é ajudar o usuário a instalar, liberar espaço, informações sobre a possibilidade de melhoria. É muito fácil trabalhar com o programa - após a abertura, ele verificará independentemente os recursos do sistema e informará se uma atualização é possível ou não. Antes de instalar, o Supervisor de Atualização prepara arquivos e libera espaço.

Para uma instalação bem-sucedida, é importante transferir fotos, vídeos e outros arquivos que não sejam do sistema para um cartão SD ou nuvem do OneDrive. O próprio programa informará quais componentes podem ser transferidos da memória do telefone. Os especialistas recomendam guiados pelas dicas do aplicativo, isso aumentará suas chances de uma instalação bem-sucedida. Se você não precisar de arquivos individuais, poderá excluí-los imediatamente. Após a atualização com êxito para o Windows 10 Mobile, os arquivos do OneDrive podem ser rapidamente transferidos de volta para o smartphone.

Atualizar erros

Muitas vezes, durante a instalação do firmware, os usuários reclamam do aparecimento de inúmeros erros. Considere os problemas mais comuns e suas soluções:

• Erro 801881cd. Esta mensagem indica que não há espaço livre suficiente no telefone para realizar a atualização. É altamente recomendável que você remova ou transfira fotos, vídeos e músicas para um dispositivo externo. Você também pode excluir aplicativos de jogos. Materiais multimídia são mais facilmente transferidos para um computador. Não se esqueça que após a remoção dos jogos todo o progresso na sua passagem também desaparecerá.
• Erro 801882cb. Um problema desse tipo aparece quando a comunicação com a Internet é perdida. Você precisa ter certeza de que o telefone está conectado à rede e tente novamente. Recomendamos que você atualize via conexão Wi-Fi para não pagar as operadoras de celular pelo tráfego. No processo de download de software pela rede celular, você pode perder uma quantia considerável.
• Erro 800f081f. Geralmente essa mensagem é exibida quando há problemas com a preparação dos arquivos de instalação. É importante aguardar a instalação da próxima atualização no smartphone (as atualizações do novo sistema são enviadas uma vez por mês, as quais são instaladas automaticamente). Outro método é reinstalar o firmware usando o utilitário Recovery Tool.

Para facilitar o processo, siga estas dicas:

• Conecte-se a uma rede Wi-Fi. Segundo os especialistas, é impossível baixar arquivos de instalação através de uma rede celular lenta (EDGE ou 2G), portanto, na ausência de Wi-Fi, você só precisa baixar via LTE, 4G ou 3G.
• Carregue o dispositivo antes de iniciar a atualização, caso contrário, o dispositivo poderá ser desativado no meio do processo.
• Libere memória. Exclua a lixeira ou transfira arquivos para outro local (para a nuvem, para um computador).
• Se ocorrerem erros, reinicie o smartphone ou tente novamente. Talvez o Windows 10 Mobile instale com sucesso a partir da segunda e até da terceira vez.

Resultados

Como você pode ver, atualizar para a versão mais recente do software não é tão difícil. O principal é instalar um utilitário especial que irá verificar se este firmware é adequado para o seu telefone antigo. Se a resposta for sim, o programa ajudará a preparar a atualização. Caso contrário, você terá que usar o sistema 8.1 ou comprar um novo gadget.