Motley "telas de morte" e outros erros sempre causam transtornos e falam sobre falhas de natureza diferente, mas na maioria dos casos você pode lidar com as dificuldades encontradas sem envolver especialistas de serviço. BSOD erros são encontrados por usuários de qualquer versão do Windows e as causas deste fenômeno desagradável podem ser muito diferentes. Falhas que ocorrem sob várias condições são acompanhadas por uma mensagem com um código e uma descrição do problema. O conteúdo do texto depende, em grande parte, da direção a seguir para resolver um problema, e a determinação da causa é um ponto importante para eliminar rapidamente os problemas. Uma dessas falhas ocorre sob o código 0xc00000e9 e pode indicar problemas de software e problemas de hardware do dispositivo. Um “erro inesperado de E / S” ou um erro 0xc00000e9 não é incomum que os usuários do Windows possam “conhecer” ao instalar, atualizar o sistema ou já durante sua operação. Existem várias maneiras de resolver o problema, cada uma delas será eficaz em diferentes condições, portanto, o rastreamento de eventos que precedem uma falha ajudará a localizar a origem da falha mais especificamente.

Método de remoção de erro 0xc00000e9 no Windows.

As razões para o aparecimento de 0xc00000e9

A falha do BSOD, que exibe o status 0xc00000e9 com a notificação correspondente na tela, é acompanhada por uma mensagem sobre a interação incorreta com o dispositivo que estava conectado ao PC ou laptop e não é de forma alguma o fato de algo estar realmente conectado ao dispositivo. O texto do erro indica possíveis causas de conexão problemática de unidades (dispositivos USB externos e outros), ao usá-los ou equipamentos com defeito, como um disco rígido ou unidade de disquete, portanto, é recomendável verificar a exatidão das conexões e reinicializar. As informações de falha indicarão este fato - ocorreu um erro inesperado de E / S. O texto na tela não nos diz mais nada, mas pode-se concluir que isso é mais um problema de hardware. Não está excluído que estamos lidando com uma falha de software. Há vários motivos pelos quais um erro com o código 0xc00000e9 aparece, os seguintes são os mais prováveis:

• Desconexão ou conexão incorreta de um dispositivo de armazenamento externo.
• Mau contato de SATA ou outros conectores, inclusive devido a um conector defeituoso, cabo.
• Danos aos setores do disco rígido, sistema de arquivos.
• Falha no controlador de HDD.
• A falha do disco rígido.
• Alterar, danificar arquivos de registro.
• O conflito que surgiu durante o processo de instalação.
• Atualizações incorretas.
• O efeito dos vírus.

Um erro de interação com o dispositivo, detectado devido à ausência de um contato do disco rígido com a placa-mãe, aparece durante a instalação do Windows 7, 8, 10. Em tal situação, você deve usar a recomendação para verificar se a conexão está correta. Em caso de danos no disco rígido ou a falha do seu controlador, o sistema relata um erro 0xc00000e9 cada vez que o Windows 7 é iniciado (ou outra versão do sistema operacional). A falha aparecerá novamente até que o usuário tome as medidas apropriadas, portanto, você não deve atrasar a solução da pergunta. Erro 0xc00000e9 ao inicializar o Windows 7, resultante de um conflito durante a instalação da distribuição é típico para laptops. Devido à presença de vários “suspeitos” capazes de provocar um problema, a fim de determinar com maior precisão a origem do problema, é importante considerar as condições para a ocorrência de uma falha.

Como Corrigir o Erro 0xc00000e9

Como os periféricos conectados são contribuintes frequentes para uma falha de inicialização do sistema, eles devem ser desconectados do computador ou laptop e reinicializados. Se o sistema operacional iniciar normalmente, o dispositivo pode ser conectado novamente, mas depois não deve ser conectado no momento do início do Windows. Esta é a coisa mais simples que pode ser feita no caso de um mau funcionamento sob tais condições, e se a fonte do mau funcionamento é outro fator, ele pode ser eliminado por um dos métodos discutidos abaixo. Na maioria das vezes, o usuário não pode determinar imediatamente qual é a causa do problema; portanto, é preciso tentar várias maneiras que possam resolver o problema de uma forma ou de outra. Considere como você pode resolver o problema usando ferramentas do Windows e de terceiros, bem como por meio de intervenção física.

Forma programática para resolver o problema

A opção de eliminar o erro com o código 0xc00000e9 será adequada dependendo de sua origem, portanto, se você encontrar essa falha e sua causa não estiver clara, siga estas etapas:

• Dispositivo de verificação de vírus. Mesmo um bom antivírus pode perder software malicioso em um computador, os próprios usuários muitas vezes pecam ajudando os vírus a entrar no sistema, baixando programas questionáveis ​​ou executando uma instalação em lote de fontes não confiáveis. Assim, a primeira coisa a fazer quando o sistema Windows 7, 8 ou 10 exibe o status 0xc00000e9 na tela é verificar o dispositivo em busca de vírus com antivírus instalados, bem como utilitários de terceiros.
• Use uma unidade flash ou disco inicializável diferente. Erro 0xc00000e9, que ocorre ao instalar o Windows 7, é freqüentemente corrigido, gravando o pacote de distribuição com outro programa ou alterando a unidade de inicialização. Tente escrever a imagem novamente e, em seguida, instale o sistema e, se ele não funcionar, use uma mídia diferente.
• Verifique e repare as entradas do registro. A edição manual do registro é recomendada somente se você tiver conhecimentos e habilidades especiais. Se você não tiver essa experiência, é melhor usar um utilitário especial para essas finalidades, que examinará o registro e fará os ajustes necessários automaticamente. Ao mesmo tempo, não será supérfluo limpar o sistema de detritos excluindo arquivos temporários, cookies, cache, etc. Uma ferramenta conveniente para esse tipo de trabalho é o utilitário Ccleaner. Execute manualmente o procedimento por muito mais tempo.
• Redefinir as configurações do BIOS. Se o problema está no bcd de inicialização, um retorno às configurações iniciais do BIOS pode ajudar a resolvê-lo. Para fazer isso, você precisa reiniciar o dispositivo e, sem esperar o sistema operacional iniciar, vá para o utilitário. No BIOS, a configuração padrão deve ser retornada.
  

• Verifique o status do disco rígido. Erro 0xc00000e9 geralmente ocorre devido a danos aos setores do disco rígido. Para escanear o disco rígido e corrigir erros lógicos (dano físico não está sujeito a tratamento de software), você precisa inicializar em "Modo Seguro" (reiniciar e pressionar o botão correspondente ou combinação de teclas, para versões diferentes do BIOS podem ser usadas opções diferentes, por exemplo F2, F12 ou Del). Após o download via Start, vá para a seção "Todos os Programas", o diretório "Standard" e abra a Linha de Comando como administrador, na interface de serviço nós escrevemos o comando chkdsk / f / r e pressionamos a tecla enter. O sistema solicita que você agende uma tarefa, com a qual você deve concordar e reinicializar o dispositivo, após o qual o processo de verificação do disco rígido pelo utilitário do sistema será iniciado automaticamente. Se forem encontrados problemas, eles serão corrigidos, se possível. O procedimento para digitalizar o disco rígido também pode ser executado usando um software de terceiros especializado.
• Verifique a integridade dos dados do sistema. Se o SO inicializar sem erros, a fim de eliminar a possibilidade de problemas com arquivos do sistema, vale a pena verificar usando o utilitário Verificador de Arquivos do Sistema integrado. A ferramenta permite verificar os dados do sistema quanto a danos e, se possível, restaurá-los. Para fazer isso, execute o prompt de comando como um administrador, por exemplo, através do console Executar (Win + R). Tendo prescrito o comando cmd (Enter não é pressionado, mas em vez disso, pressionamos as teclas Ctrl + Shift + Enter), abrimos a janela de linha de comando, onde digitamos sfc / scannow e pressionamos Enter. A digitalização é realizada automaticamente.
• Restauração do sistema. Uma das maneiras eficazes de se livrar do erro 0xc00000e9 é realizar a recuperação do sistema operacional. Para fazer isso, conecte a unidade de inicialização com o Windows 10 (ou outra versão adequada do sistema operacional). No caso de uma inicialização a partir dele não ocorrer, você deve alterar a prioridade do início (na Inicialização, Opções de Inicialização, Ordem de Inicialização, etc., dependendo da versão do BIOS do firmware). Nas opções de inicialização, você precisa selecionar a opção desejada (disco ou unidade flash), salvar as alterações e reinicializar. Inicializando a partir da unidade, inicie a recuperação do sistema.

O acesso aos recursos de recuperação do sistema do Windows 10 é mais fácil do que o do Seven, embora o menu na inicialização da unidade de inicialização não seja muito diferente no início. No modo de recuperação, aqui você precisa selecionar a seção "Solução de problemas", movendo-se para o qual teremos todo um arsenal de ferramentas para a ressuscitação do Windows. Você pode selecionar a linha de comando, a recuperação na inicialização e outras opções, você também pode voltar ao ponto salvo anterior e reverter o sistema operacional no momento em que tudo funcionou sem falhas. Se o SO inicializar, você poderá enviar o sistema operacional para o "passado" usando o serviço do Windows. No caso dos Dez, também é recomendável instalar as atualizações mais recentes do sistema.

• Removendo o software do carregamento automático. Se estamos falando de um conflito de software, você deve remover os suspeitos deste programa do carregamento automático. Para executar o procedimento, você precisa inicializar no modo de segurança e, por meio do console Executar, use o comando msconfig para abrir a janela Configuração do sistema, onde na guia Inicialização, você pode desmarcar o software indesejado.
• Desinstalar programas. Talvez isso não seja suficiente para remover o carregamento automático e será necessário remover os aplicativos que causam um conflito. Isso pode ser feito usando o serviço padrão do Windows (Painel de Controle - Programas e Recursos) ou ferramentas de terceiros.
• Remova as atualizações. Quando outros métodos não são eficazes e você associa o problema a atualizações instaladas recentemente, faz sentido revertê-las.
• Limpe as janelas de instalação. No caso em que nenhum dos métodos resolveu o problema e definitivamente não está no hardware, você terá que tomar medidas extremas e reinstalar o Windows. Essa opção soluciona as falhas de software que não estão relacionadas a problemas de funcionamento no nível do hardware, mas, se elas não trouxeram nenhum resultado, o motivo é mais hardware. Se você não tiver a oportunidade de fazer o trabalho sozinho, é melhor entrar em contato com o serviço.

Forma física

O código de erro 0xc00000e9, independentemente de qual sistema operacional esteja no dispositivo, versão 7 ou 10, geralmente ocorre por motivos de hardware. Considere como consertar uma falha nesse caso.

• Primeiro você precisa procurar sob a capa do seu dispositivo. Se tudo for simples com o computador, desparafusamos o painel lateral e obtemos acesso ao “mundo interior” da unidade de sistema, então teremos que mexer no laptop (você precisará desconectar o laptop da energia, remover a bateria, desparafusar e separar os parafusos para facilitar a montagem, etc. . Antes de executar as etapas de desmontagem, você deve se familiarizar com o manual do modelo do seu dispositivo. Após o "interior" do dispositivo ficar disponível para nós, começamos a corrigir o código de erro 0xc00000e9.
• Muitas vezes a coisa toda em mau contato com a placa-mãe. Possui portas para conexão de elementos, através de uma delas a placa é conectada ao HDD. O conector pode estar entupido, danificado ou completamente fora de ordem. Às vezes, corrigir o erro 0xc00000e9 é conectar-se a outra porta SATA livre.
• Outro motivo é um problema no cabo SATA. Os contatos podem ser limpos, mas na maioria dos casos é necessário mudar o elemento, já que com o passar do tempo o cabo SATA simplesmente se torna inutilizável.
• Em caso de mau contato da placa controladora do HDD com os contatos do HDA, é necessário remover o controlador e limpar as áreas de contato do elemento contra sujeira e óxidos.

Na maioria dos casos, os métodos acima ajudam a eliminar o problema, mas se nenhum deles foi eficaz, é provável que o disco rígido tenha danos físicos graves que não podem ser corrigidos e a falha completa do dispositivo é agora apenas uma questão de tempo. Portanto, o mais rápido possível, você deve copiar dados importantes do disco rígido antigo para uma unidade de trabalho.