Os telefones celulares nos últimos anos passaram por uma série de atualizações e melhorias, passando da categoria de dispositivos de comunicação padrão para a categoria de dispositivos multifuncionais, que permitem executar muitas tarefas e executar uma gama decente de opções. Apesar disso, a principal tarefa do gadget ainda é considerada a capacidade de fazer e receber chamadas, o que é assegurado pela operação dos serviços de uma operadora móvel selecionada pelo usuário, às expensas do cartão SIM. Às vezes, há uma situação em que o usuário tem que enfrentar o problema que o smartphone adquirido ou de longa data não vê o cartão SIM. Este fato limita a capacidade de usar o dispositivo para o propósito pretendido, e não apenas. Considere o que fazer em tais situações, como resolver um problema e retornar o gadget ao seu desempenho em termos de comunicação, aproveitando causas potenciais que poderiam provocar falhas na categoria em discussão.
Como resolver o problema com o trabalho do cartão SIM no telefone.
Problema do cartão SIM
Há muitos fatores para que o telefone pare de identificar o cartão. No entanto, vale a pena começar a procurar a origem do problema com precisão no mau funcionamento do cartão SIM, sem incutir nas nuances do hardware e do sistema da operação do dispositivo. O cartão SIM, embora pequeno, é equipado com contatos que permitem sincronizar o trabalho de um smartphone para uma operadora de celular específica. As razões pelas quais o smartphone não vê o cartão SIM podem ser as seguintes:
- Defeitos no mapa de natureza mecânica. O cartão pode ser danificado durante a operação, por exemplo, quando é freqüentemente removido do slot, muitas vezes com uso periódico em diferentes dispositivos, quando transportado em uma bolsa ou bolsa, devido ao esmagamento da superfície de trabalho e, consequentemente, à integridade dos contatos.
- O cartão expirou. A probabilidade de tal desenvolvimento é alta nos casos em que o assinante usa os serviços de um operador por cinco anos ou mais, enquanto o Simka não foi submetido a manipulações mecânicas, é usado exclusivamente em um telefone, o que elimina a situação anterior.
- Falha no ajuste do tamanho do cartão para um novo formato, correspondente ao slot da amostra atualizada. Os telefones com formato “antigo” são modificados em grande parte com slots de tamanho padrão, no entanto, com a expansão da multifuncionalidade de gadgets, os tamanhos dos slots de cartão são menores. Um motivo frequente pelo qual o smartphone não identifica o cartão é o seu auto-cultivo ou retrabalho banal no micro SIM, mal executado.
Se tais precedentes ocorrerem, a solução certa para o problema será uma simples viagem até o centro especializado da operadora com o qual o assinante trabalha, com posterior substituição de um cartão danificado, desatualizado ou incorretamente cortado. A maioria dos representantes de serviço permite que você execute o procedimento com a possibilidade de salvar o número, no entanto, em uma base paga. Outra razão pela qual o telefone não vê o cartão pode ser o estado inativo do cartão SIM: algumas operadoras de telefonia móvel determinam a possibilidade de receber serviços pelo assinante somente após a transação financeira, consistindo no reabastecimento da conta. Este problema é resolvido com a reposição do saldo por um valor suficiente para ativar os serviços, dependendo do plano tarifário escolhido pelo assinante.
Sujeira no ninho ou no chip do SIM
Um lugar especial na resolução do problema, quando o telefone não vê o cartão SIM, não em uma base permanente, mas periodicamente, deve ser dada a opção de entupir o slot do dispositivo ou chip de cartão. A caixa do dispositivo não é hermética: durante a operação, pequenas partículas de poeira são depositadas em seus contatos, entram nos conectores, entupindo-as. Às vezes, o mote é até mesmo "invisível" para uma pessoa, no entanto, eles afetam fundamentalmente a capacidade de sincronizar contatos. Tal precedente, se o telefone parou de ver o cartão SIM inesperadamente, após o uso a longo prazo do telefone ou do próprio cartão, o cenário descrito é incluído automaticamente na categoria de potenciais provocadores do problema. A fim de verificar, e em paralelo, e resolver este problema, você precisa tentar limpar o slot do telefone para o cartão eo chip do cartão SIM usando uma borracha ou outro objeto adequado improvisado.
Problemas de hardware
As razões pelas quais o telefone não vê o cartão SIM sendo usado pelo usuário podem não apenas ser um problema com o cartão, mas também resultar de um problema de hardware. Se as manipulações acima descritas não produziram o resultado desejado, o smartphone não responde mais ao cartão SIM instalado no conector, você deve procurar o problema "dentro" do telefone. Considere o que fazer se o telefone não vir o cartão SIM, verificando alternativamente possíveis problemas. Para começar, vale a pena excluir a opção de associar um dispositivo móvel a um operador. Tais precedentes não são raros quando se compra um gadget no mercado secundário, ou se ele é comprado a um preço de “desperdício” em um centro certificado de um determinado operador móvel. Se o telefone estiver vinculado a um operador específico, sua sincronização com os cartões de outros provedores será impossível. O problema pode ser resolvido contatando o centro de assistência técnica, ou por meio de firmware ilegal do dispositivo, no entanto, se o telefone for novo, o usuário deve estar preparado para que, após a última manipulação, a garantia do dispositivo seja perdida.
Um dos motivos mais frequentes pelos quais um gadget não vê um cartão SIM em operação é um dano mecânico ao slot, que ocorreu durante o processo de instalação incorreta ou substituição freqüente do cartão, depois que o telefone caiu ou seus conectores foram limpos incorretamente. Se o slot do cartão SIM foi danificado durante a operação do smartphone, será necessário um trabalho de reparo bastante complexo. Às vezes, o problema é resolvido por contatos de solda, no entanto, em casos difíceis, quando o titular do cartão SIM está com defeito, pode ser necessário substituí-lo por uma nova peça, que é melhor ser confiada a especialistas.
Outra razão pela qual o Android não vê o cartão SIM é a configuração errada do gadget. Para verificar esta versão do problema, vá para as configurações, localize o módulo SIM Management, verifique se o cartão está ativado, se não, ajuste o interruptor para a posição On. Em paralelo, vale a pena verificar em qual modo o dispositivo funciona: quando o modo de voo estiver ativado, o Android não funcionará exatamente. Para corrigir o problema, basta desativar o modo off-line, reinstalar o cartão SIM no conector e verificar sua atividade. Às vezes, para ativar o cartão em um novo telefone, você precisará aplicar o método de teste enviando SMS a partir de um cartão SIM que não funciona, seguido de uma solicitação na tela para permissão para ligar o cartão, confirmando que o usuário iniciará seu trabalho.
Muitas vezes, as manipulações realizadas permitem resolver o problema com um cartão SIM desativado. Ao decidir o que fazer para levar a máquina de volta ao trabalho, vale a pena analisar os prováveis erros que poderiam ter servido como incentivo para problemas. Se o telefone for novo, acabou de ser comprado, então, muito provavelmente, o motivo das configurações ou ligação para o operador, caso contrário, você terá que trabalhar para reparar os danos, com a exceção anterior da falha de configurações.
O problema com o segundo cartão SIM
Nos telefones dvuhsimochnyh, os casos não são incomuns quando, durante a instalação inicial do segundo SIM, o telefone não o “percebe”. Tais precedentes são frequentemente explicados pelo modo desconectado de operação síncrona de dois cartões, que é resolvido pela entrada elementar no item de menu do telefone "Gerenciar cartões SIM", onde é necessário ativar um módulo inativo.
As consequências do firmware incorreto
Freqüentemente, há situações em que o telefone não “vê” o cartão após seu firmware, além de interferir na integridade do sistema operacional do telefone por especialistas com uma reputação “duvidosa” e quando o usuário realiza a operação sozinho. O problema é resolvido pelo auto-firmware repetitivo do gadget, com foco na correta implementação do processo, com a eliminação de erros, ou se o cartão SIM não for determinado pelo smartphone após o procedimento, contatando um centro de atendimento especializado, onde pessoas alfabetizadas e treinadas eliminam mau funcionamento a nível profissional.
Remoção acidental ou intencional de IMEI
O número IMEI individual é um identificador inerente a cada smartphone e, sem ele, o funcionamento correto do gadget é impossível a priori. Este número é incorporado no sistema pelos desenvolvedores, formalmente considerado protegido pelo código de fábrica, no entanto, há situações em que devido a ações incorretas do usuário, firmware não autorizado do dispositivo ou restauração incorreta do sistema às características da fábrica, o identificador é excluído. Contra o pano de fundo de tal precedente, não só a verificação do cartão SIM é impossível, mas também o funcionamento da maioria das opções básicas do telefone. Para verificar se o smartphone não vê o cartão SIM com a ausência de um número de série, basta inserir a solicitação * 06 # no teclado, pressionar o botão de chamada e avaliar o resultado:
- Se o código aparecer na tela do smartphone, isso significa que a causa da falha não está relacionada ao número de série.
- Na ausência do código, você precisará entrar em contato com o centro de serviços, pois o auto-reparo do IMEI, embora viável em casa, é acompanhado por algumas nuances de software que nem sempre estão dentro do poder do usuário padrão do dispositivo.
Total de avarias do sistema operacional do telefone
As falhas na operação do sistema operacional do smartphone, que é frequentemente acompanhada por uma frenagem sistemática do dispositivo, atrasam a resposta do sistema às solicitações - essa é a razão pela qual o telefone perde o contato periodicamente. Tais precedentes são possíveis com a operação preliminar incorreta do gadget, com muitos aplicativos carregados sendo executados no segundo plano de componentes de software. O problema é resolvido simplesmente - um retorno elementar do sistema operacional do smartphone ao seu estado "nativo" ou "fábrica". Antes do procedimento, é necessário salvar todos os dados importantes, como contatos, fotos e vídeos atualizados, bem como documentos, em mídia de armazenamento de terceiros, pois durante a operação todo o conteúdo “adquirido” do telefone será irrevogavelmente excluído.
Para executar a tarefa, vá para as “Configurações” do telefone, onde através da seção “Restaurar e redefinir” vá para o item “Redefinir configurações” e confirme a diretiva, escolhendo o comando “Redefinir configurações”. Após a conclusão do procedimento, que pode levar vários minutos, o telefone será reinicializado, o estado do sistema operacional retornará aos parâmetros originais definidos pelos desenvolvedores e, consequentemente, o desempenho do dispositivo será restaurado. Esteja preparado para determinados custos de tempo após o procedimento: você precisará personalizar o telefone para atender às suas necessidades, baixar e instalar os utilitários de segurança e personalizados necessários.
Resumindo
O artigo descreve as causas comuns de problemas com a operação de um cartão SIM em um smartphone e métodos para resolvê-los. A maioria dos métodos está voltada para a autocorreção do problema pelo proprietário do gadget, sem a necessidade de consultar especialistas. Se o usuário não puder resolver o problema por simples manipulações, como em situações com falhas complexas de hardware, firmware incorreto do gadget, ou se o smartphone funcionar mal após o impacto ou queda, você não deve perder tempo e dinheiro, e para obter um resultado efetivo garantido, solicite ajuda para especialistas.