Quando a placa de rede não funciona, o usuário não pode se conectar à Internet através de um computador, o que é especialmente ruim se todas as atividades estiverem intimamente relacionadas ao seu descarte. Vamos ver como consertar o problema se a placa não falhou, mas há problemas com sua operação.

Geralmente problemas de equipamentos LAN são resolvidos através de configurações.

Dano externo

Existem dois tipos de mapas por localização: externa e interna. No caso de o dispositivo ser instalado separadamente, verifique se ele está inserido corretamente no slot e se o fio da Internet está bem colocado no soquete. Provavelmente, o problema está nos contatos danificados dentro do conector ou o cabo do provedor está danificado.

Em uma situação em que o adaptador está danificado, é necessário substituir a porta ou adquirir uma nova peça. Se tudo estiver bem do lado de fora, isso significa que os problemas estão relacionados às configurações que foram derrubadas.

Configurações do mapa

O computador não vê a placa de rede? Vá para o gerenciador de dispositivos, na lista, selecione a seção Adaptadores de rede. Agora, no menu de contexto, clique em “Atualizar configuração de hardware” para que o sistema encontre o dispositivo e adicione-o à lista.

Depois disso, descobriremos se o adaptador está instalado corretamente - se o ponto de exclamação amarelo no ícone com o nome estiver aceso, isso significa que os drivers estão funcionando incorretamente ou não são adequados para o dispositivo. Corrija isso fazendo o seguinte:

• Abra as propriedades da peça especificada, a aba "Driver".
• Ative a função "Rollback" para começar a utilizar a versão anterior das configurações.

Se a situação não mudou, você precisa atualizar os drivers - para isso, use o botão com o mesmo nome localizado no menu de propriedades. Usando a pesquisa automática, o computador irá encontrar os arquivos independentemente, mas se eles não estiverem lá, faça o download e instale-os manualmente.

A placa de rede não funciona, embora esteja conectada corretamente? Quando ainda não há sinal do provedor, é aconselhável verificar os parâmetros de conexão.

Faça o seguinte:

• Abra o Painel de Controle, a seção Redes e Internet, selecione o Centro de Rede e Compartilhamento.
• Se você ver que há uma cruz vermelha no diagrama de conexão, clique nele, após o qual o sistema analisará os parâmetros para identificar problemas.
• Siga as instruções de diagnóstico do computador para resolver problemas de rede.

Se, após essas ações, você ainda não conseguir se conectar à rede mundial de computadores e tiver certeza de que o cabo do provedor está funcionando, provavelmente o adaptador falhou. Tudo o que resta é substituí-lo e colocar uma nova peça no computador eletrônico, o que permitirá usar a Internet livremente.