O que um usuário médio geralmente faz quando encontra um problema com uma conexão de Internet ou velocidade de download? That's right - apela para o suporte técnico. Enquanto isso, a maioria desses problemas é resolvida logo no primeiro estágio: ajuda a redefinir o roteador, que o operador, por exemplo, a Rostelecom (e qualquer outro provedor) pede para fazer primeiro.
Se ocorrer um problema, o primeiro passo é reinicializar.
Quando o roteador está trabalhando permanentemente na rede, algumas de suas interfaces podem, às vezes, travar, por exemplo, uma porta WAN ou um transmissor Wi-Fi. Este pode ser um computador, em particular, uma placa de rede. E aqui acontece que muitos usuários nem sabem como reiniciar o roteador e o computador.
Formas de reiniciar o roteador
A reinicialização pode ser feita de maneiras diferentes, desde que o resultado leve à solução do seu problema. Nós fornecemos uma descrição de três opções com uma descrição detalhada de cada uma delas:
- falha de energia;
- recarregue através da página de controle;
- reinicie via computador usando o cliente telnet.
E agora mais sobre cada um deles.
Poder de reinicialização
A coisa mais simples que você pode fazer para o roteador se reconectar ao equipamento do provedor é desligá-lo temporariamente. Para fazer isso, a maioria dos roteadores tem um botão “On / Off” ou “Power” localizado no painel traseiro ao lado do conector de energia. Desligue o dispositivo, faça uma pausa de cerca de meio minuto e ligue-o novamente.
Não confunda com o botão "Reset"! Ao pressioná-lo, você redefine as configurações do roteador para as configurações de fábrica e, em seguida, precisa reconfigurar.
Deve-se notar que o botão “Power” nem sempre redefine a conexão atual. Além disso, alguns fabricantes não fornecem a presença de tal botão. Nesse caso, desconectar o cabo de alimentação ajudará a partir do conector no painel traseiro ou da tomada. No mesmo meio minuto, você pode ligá-lo novamente.
Reinicializar via interface de gerenciamento
Mas como reiniciar o roteador se ele está localizado em outra sala ou o acesso a ele por algum motivo é difícil? Depois, você pode reinicializá-lo remotamente através do computador: vá para a página de configurações e reinicie o software. Esta é considerada a maneira mais correta em termos de segurança do equipamento.
O esquema é simples: você precisa ir para a página de gerenciamento, digitando na barra de endereços do seu navegador o endereço IP de acesso às configurações do roteador. No menu, encontre a seção responsável pelo sistema e reinicie. Por exemplo, nos roteadores TP Link N-Series, esta função pode ser encontrada através do menu System Tools - Reboot. Nesta página você verá o botão com o mesmo nome, resta pressionar e aguardar até que a reinicialização esteja completa.
Reinicie com o acesso por telnet
Outra opção para reiniciar remotamente o roteador é dar um comando através do console usando o serviço de telnet. Talvez alguém ache mais fácil e rápido. No Windows XP, isso é realmente muito rápido:
- Inicie a linha de comando: “Iniciar” - “Executar” - “cmd” ou a combinação de teclas Win + R.
- Digite o comando telnet e o roteador IP.
- Faça o login inserindo um nome de usuário e senha para gerenciar.
- Digite o comando reboot e pressione Enter.
Se o seu computador estiver executando o Windows 7 ou 8, você precisará de um pouco mais de movimento. Nesses sistemas, não há cliente telnet integrado, portanto, o acesso ao console de gerenciamento precisará ser obtido usando um programa de terceiros. O mais simples é o utilitário PuTTy. Faça o download e instale-o e, para reiniciar o roteador, siga estas etapas:
- No campo “Host Name” digite o endereço IP para acesso ao roteador.
- No "Tipo de Conexão", selecione "Telnet".
- Abra o console com o botão "Abrir" (na parte esquerda da janela do programa, na lista de seções).
Outras ações no console sem alterações: efetue login e insira o comando para reinicializar.
Conclusão
Ao primeiro sinal de uma conexão lenta com a Internet ou quando a rede está completamente desconectada, a primeira ação recomendada é reiniciar o roteador e o computador. Nós descrevemos várias maneiras de reiniciar o roteador e você precisa escolher o mais adequado para você e testá-lo em ação.
Se no processo você tiver dúvidas ou dificuldades, entre em contato conosco nos comentários.