Como corrigir o erro em uma tela azul KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED no Windows 8, 8.1, 10

"Telas azuis da morte", com todos os tipos de mensagens de acompanhamento, especificando o problema, são características dos sistemas operacionais da Microsoft de todas as versões e quase todos os usuários tiveram que enfrentar pelo menos um deles. Entre as variedades de BSOD, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED também é encontrado, muitas vezes ocorre no Windows 8, 8.1 e 10. A falha pode ocorrer a qualquer momento, mas na maioria das vezes quando o computador é iniciado e o sistema tenta reiniciar, como regra, eles não mudam a situação. As razões para isso podem ser muitas, provocar um erro pode tanto razões de software e hardware. Assim, para remover o problema da tela azul, você precisa identificar sua origem.

Corrigir erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED no Windows.

Causas do problema

A "tela azul" (ou BSOD) é sempre acompanhada por uma mensagem na qual o nome do erro e seu código são indicados, e você pode aprender com eles sobre como corrigir a falha. Ao mesmo tempo, as informações contidas no texto da notificação não são tão informativas para compreender a causa do problema. No caso do erro de parada KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, ele geralmente é acompanhado pelo código 0x0000001e, que não revela particularmente a essência da pergunta porque a informação não é processada e o sistema operacional não está carregado, e certamente não informa como resolvê-lo. Apenas em casos raros, a fonte da falha é mais conhecida. Então a mensagem menciona não apenas o código de parada: KMODE EXCEPTION NOT HANDLED, mas também o elemento que causou o problema, na maioria das vezes é um arquivo com a extensão “.sys”. Objetos desse formato estão associados a drivers que podem ser responsáveis ​​pela interação de equipamentos com módulos de terceiros ou por sistemas críticos. Então, o erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED pode provocar tais fatores:

  • Falha única aleatória.
  • Avarias no equipamento, incompatibilidade de hardware.
  • Operação incorreta do driver, seu dano.
  • Instalação mal sucedida, atualização do SO.
  • Drivers de processo de instalação interrompidos.
  • O impacto do malware.
  • Incompatibilidade de BIOS e outras razões.

Não há muitas razões para o erro aparecer, portanto, se você não associou sua ocorrência ao evento anterior e a mensagem não especificou o arquivo que causou a falha, será necessário tentar métodos diferentes para encontrar a solução correta.

Como corrigir o erro

Falhas aleatórias, como regra, aparecem uma vez e não incomodam mais o usuário. Então, basta reiniciar o dispositivo e o problema será resolvido. Às vezes, também é eficaz carregar a última configuração válida do Windows. Mas tais manobras nem sempre funcionam, e se o erro for permanente, você terá que executar ações mais sérias para eliminá-lo. Bem, quando o usuário entende, após o qual ocorreu um mau funcionamento, o tempo de correção será menor. Por exemplo, se o erro foi precedido pela instalação de um driver ou serviço, você deve simplesmente retornar tudo como estava, removendo o software instalado. Se um erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ocorrer em uma tela azul por razões desconhecidas, você precisa procurar como corrigir o problema, passando pelos métodos existentes que veremos a seguir.

Redefinir configurações do BIOS

Para começar, vale a pena tentar um método simples de eliminar o erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, que envolve a reversão do BIOS para as configurações padrão. Execute os seguintes passos:

  • Vá para o BIOS do menu do sistema (abre de várias maneiras, na maioria das vezes pressionando Del ou F2).
  • Encontramos a opção de redefinição para as configurações padrão (Load Optimized Defaults), clique em.
  • Confirme a ação, saia do menu do BIOS e execute uma reinicialização.

O método nem sempre é efetivo e se a tela azul com o erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED for perturbada novamente, você deve recorrer a outras soluções.

Verificador de arquivos do sistema SFC Tool

Se o sistema operacional não iniciar, para verificar e restaurar os arquivos do sistema operacional, precisaremos de uma unidade flash USB inicializável ou de um disco com o Windows 10 ou outra versão que você tenha instalado. Você deve primeiro configurar a prioridade de inicialização da mídia e, em seguida, proceder para as seguintes ações:

  • Insira a unidade flash USB / disco e inicie a linha de comando no ambiente de recuperação (para o qual seguimos o caminho "Próximo" - "Recuperar o computador" - "Opções" - "Solução de problemas" - "Configurações avançadas" - "Linha de comando").
  • Nós configuramos o comando sfc / scannow e pressionamos a tecla enter.
  • Estamos aguardando o final do procedimento para verificar e restaurar arquivos danificados.
  • Reinicie o computador.

Se o problema não foi resolvido, corrija o erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED por outros métodos.

Atualização do driver da placa de vídeo

Geralmente, esse problema no Windows 10 está associado aos drivers da placa de vídeo. Assim, para corrigir o erro, a lenha deve ser removida, após o que a versão atual deve ser instalada novamente. Se o sistema não inicializar, usaremos mídia removível, como na solução anterior, e faça o seguinte:

  • Execute a linha de comando no ambiente de recuperação.
  • Digamos bbdedit / set {default} bootmenupolicy legacy no console e pressione Enter (o comando retornará a versão clássica do menu de inicialização).
  • Depois de concluir o processo, escreva exit para sair.
  • Nós pressionamos "Continuar" e reinicie o dispositivo.
  • No processo de reinicialização, pressione a tecla F8 para iniciar no modo de segurança.
  • Faça o login como administrador.
  • Vá para o "Gerenciador de Dispositivos" e encontre a categoria "Adaptadores de vídeo", implante, clique no nome da placa de vídeo PKM.
  • No menu de contexto, selecione "Propriedades", vá para a aba "Driver" e clique em "Excluir".
  • Nós reinicializamos o computador no modo padrão (a unidade flash USB inicializável já deve ter sido removida).

Não será supérfluo atualizar os drivers e outros dispositivos. Para facilitar a tarefa e automatizar o processo, você pode usar um utilitário especial para atualizar os drivers.

Mais algumas soluções

Nem sempre é o erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED que pode ser removido pelos métodos descritos acima, pois há muitas razões para sua ocorrência. Em certos casos, uma das maneiras a seguir pode ajudar:

  • Desativar a aceleração de hardware no navegador Chrome. Às vezes, é a atividade dessa opção que aciona uma falha. Se o sistema operacional inicializar sem problemas e a tela azul aparecer durante a operação, você poderá acessar as configurações do navegador e desativar a função de aceleração de hardware.
  • Se o sistema operacional puder ser iniciado, você poderá restaurar o Windows retornando ao ponto salvo no sistema quando o problema não existir.
  • Como os vírus são um culpado freqüente nas falhas, assim como vários softwares indesejados, é necessário verificar o sistema com um antivírus, começando no "Modo Seguro". Existem também utilitários de terceiros que realizam o procedimento de verificação e remoção de pragas, mesmo antes de carregar o Windows (é desejável ter essas ferramentas na unidade flash, se necessário, para curar um computador infectado com vírus que não permitem a inicialização do dispositivo).
  • No caso de um laptop, às vezes ajuda a remover a bateria. Para fazer isso, você primeiro precisa desligar e desligar o dispositivo, em seguida, remova a bateria e aguarde alguns minutos e, em seguida, inicie o sistema.
  • Em algumas situações, o problema é devido a problemas operacionais. Para diagnosticá-lo, encontramos na caixa de pesquisa “Start”, mediante solicitação, a memória da ferramenta de serviço “Diagnostics of computer memory problems”, inicie a verificação e reinicialize após a conclusão do processo. Se os diagnósticos da RAM não ajudarem a consertar o problema, faz sentido tentar conectar os módulos de memória um por um para identificar manualmente a origem do problema.
  • A incompatibilidade de componentes de hardware com o sistema Windows 10 é uma das possíveis causas do erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, portanto, você deve verificar a compatibilidade dos dispositivos (RAM, placa de vídeo, processador e equipamento conectado).

Se você passou por todas as soluções, mas o problema não desapareceu, você sempre pode demolir o Windows e concluir a instalação do sistema. O método é extremo, mas eficaz, se não estamos falando de falhas de hardware ou incompatibilidade de BIOS (então você deve atualizar o BIOS). Substituir componentes, como RAM, não é recomendado sozinho na falta de habilidades necessárias. Em alguns casos, é melhor procurar ajuda de um especialista do que colher as conseqüências de tentar corrigir o problema.